Bestellen bij Ciraale
Voorwaarden
Deze samenvatting maakt de bestel- en betaalflow duidelijk. Dwingende wettelijke rechten blijven altijd van toepassing.
Aanvraag en prijs
Een aanvraag via de website is nog geen definitieve opdracht. Ciraale controleert eerst de aangeleverde foto’s en bevestigt daarna het totaalbedrag, de productiekost en de verwachte levering. Extra foto’s en extra formaten worden berekend volgens de prijzen die tijdens de aanvraag worden getoond.
Start van de productie
Na goedkeuring ontvangt de klant een beveiligde klantlink. Bij het openen van de betaalgegevens vraagt de klant uitdrukkelijk om onmiddellijk met de gepersonaliseerde productie te beginnen. De productiekost maakt deel uit van de totaalprijs en wordt na aanvang niet terugbetaald, behalve wanneer Ciraale de opdracht niet uitvoert of wanneer een terugbetaling wettelijk verplicht is. Een rechtstreekse overschrijving geldt pas als ontvangen nadat Ciraale ze op de rekening heeft gecontroleerd.
Preview en resterend bedrag
De klant ontvangt een preview met zichtbaar Ciraale-watermerk. Na ontvangst en handmatige bevestiging van het resterende bedrag wordt het originele bestand zonder preview-watermerk beschikbaar. Gebruik bij een overschrijving altijd het exacte betalingskenmerk. Een preview die in een browser kan worden afgespeeld kan nooit volledig tegen schermopname worden beschermd.
Aangeleverd materiaal
De klant bevestigt toestemming te hebben om de aangeleverde foto’s, teksten, logo’s en andere materialen voor de opdracht te gebruiken. De klant blijft verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid daarvan.
Correcties
Eén redelijke correctieronde is inbegrepen, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen. Een volledig nieuwe stijl, nieuw aangeleverd materiaal of een uitbreiding van de opdracht kan een aangepaste prijs en levertermijn krijgen.
Laatste update: 30 augustus 2026.